06.10. KI im Community Management

1h Webinar von Fairlinked X Haus des stiftens

Inhaltlicher Schwerpunkt:

Community Management lebt von Empathie und guter Kommunikation. Das Beantworten von Anfragen, die Moderation von Diskussionen und die Aktivierung der Community ist jedoch sehr zeitaufwendig.

Dieses Webinar findet im Rahmen des Thementagages „Social Media & KI: Mehr Wirkung, weniger Aufwand“ vom Haus des Stiftens statt.
Im Webinar erfahren Sie, wie KI dabei helfen kann, wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten und Community Manager:innen im Alltag zu entlasten, ohne die menschliche Komponente zu verdrängen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie KI sinnvoll unterstützen kann, wo ihre Grenzen liegen und wie sie dabei hilft, mehr Raum für echte Interaktion und wertvolle Community-Arbeit zu schaffen.

Dieses Webinar behandelt folgende Themen:

  • KI zur Entlastung im Community-Alltag: Antwortentwürfe, Tonalitäts-Checks und die Bündelung häufig gestellter Fragen
  • Aktivieren statt nur reagieren: Mitglieder aktivieren und Interaktionen gezielt fördern
  • Konflikte frühzeitig erkennen: Eskalationssignale identifizieren und deeskalierend kommunizieren
  • Wo der Mensch unverzichtbar bleibt: Haltung, Empathie, Moderation, Mental Health und Unperfektheit

Termin

06.010.2026, 13:30 – 14:20 Uhr
Teilnahmegebühr: Kostenlos

Der Workshop wird von unserem Kooperationspartner Haus des Stiftens verwaltet. Bei technischen Störungen oder Fragen zur Veranstaltung wende dich gerne direkt an den Veranstalter.

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